【延期及取消的退費說明】

 

1. 除不可抗力之天災人禍因素(例如颱風警報發佈)之外,凡因個人因素取消訂房 (例如:天氣不好、下雨臨時有事、家裡有事、車子拋錨、交通事故、身體不適…等),依照觀光局與消保會所公佈下列訂金比例退訂。

 

2. 如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以迪利小屋所在地(台南)以及旅客出發地縣市政府頒布狀況為判定準則,可全額退回訂金(須扣除30元手續費)或訂金保留三個月。
 

enlightened備註:

若要將訂單延期,依然依照此觀光局規定,請於入住日期之提前14日告知並且更改訂單,14日之內的任何訂單更改,均依照以下訂金規範條例受理!謝謝配合!

 

 

依照交通部觀光局99年1月13日,交路字第0990000402號函發布下列規定:

(匯款後如果因個人因素取消訂房,請您於入住前14天來電告知取消訂房或更改訂房日期,我們將退還其訂金但須扣除匯款手續費30元)

 

旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金: 
一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%。 
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金70%。 
三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金50%。
 
四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金40%。
 
五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金30%。
 
六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金20%。 
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金

八、住宿當日若遇颱風或天災不可抗拒因素時(依當地縣市政府發佈為主)我們將退還其訂金但須扣除匯款手續費30元。

 

 

 

 

 

【入住須知】

1. 入房時間:16:00 PM,退房時間:11:00 AM,若於退房時間後超過半小時以上,,則加收半日房價。

2. 每日均有管家接待每位旅客入住,接待最晚時間為18:00 PM,請於18:00前抵達,並於抵達民宿的前30分鐘,事先來電告知管家。

3. 每一間房間,只提供一個免費停車位。

4. 尾款請於辦理入住手續時,以現金方式支付。

5. 迪利不供應餐點,我們提供餐券,可與配合商家消費折抵;  配合商家 (1)台南道地早餐─劉家肉粽  (2)古早味炭火烤三明治─喜得早餐 

6. 入住人數若有變更,請提前來電告知,以便為您準備加床用品,恕現場不提供加床服務與民宿有權不接待。

7. 全館禁止吸煙,喝酒及嚼檳榔,請保留好環境給每位入住旅客,敬請配合。

8. 為維護住宿清潔及品質,退房後房間內所有用品均使用酒精仔細消毒清潔。

    請勿攜帶寵物,若自行攜帶寵物入屋者,將拒絕房客住宿,恕不退還訂金。

9. 因民宿均位於住宅區,22:00 PM後請降低音量,以維護居住品質。

10. 嚴禁利用本套房從事酗酒、喧嘩、轟趴、吸毒、賭博,及從事任何非法性行為,若經發現一律報警處理。

11. 為維護住宿旅客與他人居住之安全,全棟嚴禁開火烹飪及燒烤。

12. 請節約能源愛護地球,出門時請務必隨手關燈與冷氣資源。

13. 房內所有物品皆有市價,請勿損壞房內物品或任意攜出,如有發現則照價賠償。

14. 房客請將貴重物品與金錢隨身攜帶,請勿放置房內,我們不負擔保管的責任。

15. 為保障住宿品質與住宿客人權益,恕不招待訪客,進入人數以500元/人計算,違反者立即取消入住資格。恕不退訂。